常见问题

如果您有任何问题,请参阅下面的"常见问题"部分。如有查询,请联系电子邮件地址()。24我们将在几个小时内回复您(不包括周末和公众假期)。我们将很乐意回答您的任何问题。

关于付款

问:有哪些付款方式?

A:.贝宝除了信用卡和借记卡之外,PAYPAL还允许您使用银行帐户进行支付。不使用该卡的客户也可以轻松安心地结算

*信用卡(Visa,Materncard可用。)

详情请参阅以下页面。

https://elitime.net/pages/%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

 

关于订单

问:我可以更改或取消订单??

答:在发货前可以更改和取消,但在发货后不可以更改和取消。请注意。

问:我想知道的大小...

答:产品页面上有一个大小指示表,所以请参阅it.It 是好的,如果你直接与我们联系。

 

关于订单的状态

问:我想确认我的订单。

答:订单确认后30我们将在一分钟内向您发送电子邮件与您的订单。请确认。

问:您的订单已被自动取消。为啥?

答:ELITIME无法验证您输入的发票信息。如果账单地址与信用卡公司或银行的文件不匹配,订单将自动取消。如果您的订单已被取消,请联系发卡机构或银行,看看发票上的信息是否正确。请使用正确的帐单地址订购。 

 

关于交通

问:我想跟踪我的行李。

答:一旦包裹发货,我们将向您发送一封电子邮件,其中包含优惠券编号和您可以追踪的网站。

问:我拿不到行李。迷路了我该怎么办?

答:如果您没有收到您的包裹,我们将重新发送给您,或者如果丢失,我们将全额退款。

问:自从我发货以来已经过去了多少天,但我还没有收到它。我什么时候能收到?

答:通常在发货后3-5计划在工作日(周末和公众假期除外)到达您的手中。但是,由于天气和交通状况,它可能会来回,从运输完成通知1请等待一个星期左右。1如果您甚至在一周后仍未收到,请联系佐川快递或here。